悠遊卡商標被盜 民眾買到假智慧指環

悠遊卡商標被盜 民眾買到假智慧指環

民衆花340元在一頁式詐騙網站買宣稱有悠遊卡功能的「智慧指環」,實際無任何功能。記者鍾維軒/攝影

悠遊卡公司遭詐騙集團鎖定,冒用商標成立臉書粉專,以結合悠遊卡的「智慧指環」當賣點,欺騙民衆購買毫無功能的商品。有議員質疑,悠遊卡公司去年有報警、檢舉,一度讓詐騙粉專及網站下架,但新粉專、網站再次出現,悠遊卡公司卻無作爲,不顧消費者權益。悠遊卡公司迴應,警方稱是境外網站找不到嫌犯,只能儘量檢舉,並呼籲民衆別點開網頁,減少被詐騙機會。

去年11月,有民衆誤信盜用悠遊卡公司名義的網站,買智慧指環受騙,民代質疑,悠遊卡公司當年11月21日和12月18日各發新聞稿提醒,12月19日報警,雖然網站、粉專下架,12月20日又有新粉專出現,明顯是同詐騙集團換新網站、繼續行騙。

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議員簡舒培、陳賢蔚接獲投訴,指詐騙集團盜取悠遊卡公司商標,成立名爲「悠遊卡有限公司」粉專,去年12月20日新粉專運作後,不僅盜用官方粉專貼文、以假亂真,還聲稱是唯一正版授權販賣智慧指環(340元),去年北市有514人因假網拍與假網購報案、134人向北市消保官申訴害民衆遭騙。簡舒培說,悠遊卡公司有責任向大衆澄清,而非消極不處理。

悠遊卡公司總經理李志仁迴應,發現新的假粉專後就馬上檢舉,過一陣子又有新的盜版網站冒出。去年11月底至今,悠遊卡公司接獲15通電話詢問網站是否爲真、3人遭詐騙,相關因應作爲會再檢討。

消保官龔千雅表示,通常詐騙集團藏身境外,難以追溯,以山寨版網頁、便宜價格、不滿意包退、7天鑑賞期、貨到付款等字眼降低消費者戒心。建議可透過超商、物流取貨,一旦有狀況可在申訴後於4大超商退款、退貨,貨運直送可向物流業者反映,確保能拿回款項。

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